ご依頼の流れ

お問い合わせ
まずは、当店のLINE公式アカウントやお問い合わせフォーム・メールでご連絡ください。
シミや気になるところがありましたら併せてご連絡ください。写真が簡単に送れるLINEチャットが便利です。
お名前（フリガナ）・郵便番号・ご住所・電話番号・メールアドレス（決済時に必要）は必須となっております。必ずお知らせください。

しみ抜きのご注意事項を参照、ご納得の上ご依頼ください。

しみ抜きのご注意事項はこちら
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発送
お品物はビニール袋を二重にするなど濡れないよう梱包の上、発送してください。

住所：〒1360071　東京都江東区亀戸6-9-4
電話：0336822720
店名：会員制クリーニングベレーナ

※送料はお客様負担でお願いします。クリックポストやレターパック、定形外郵便などでも構いません。
※お名前（フリガナ）・郵便番号・ご住所・電話番号・メールアドレス（決済時に必要）をご記入したものをお品物と一緒に同封してください。
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当店へ到着
お品物が当店へ到着したことをご連絡いたします。
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お見積り
クリーニング料金は一点￥830（エルメス等高額ブランドは￥1,660～）となります。

事前に染み抜きなどのご依頼があれば、それも含め費用・納期等のご連絡をいたします。

※契約不成立の場合や作業不可能と判断した場合は、そのままご返送とさせていただき、返送料はお客様負担となります。
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発送
作業完了のご連絡後、発送いたします。その際、発送方法・お支払方法などもお決め頂きます。

発送方法※
1～３本・・・クリックポストでの発送（梱包費込み・税込　￥330）。
4～６本・・・クリックポスト×2箱（￥330×2）

・厳重に包装しますが、こちらの発送方法は万一配送途中に事故があった場合でも、内容品の損害賠償は行いませんのでご注意ください（クリックポスト規定より）。

 

※万一配送途中に事故があった場合の保証が必要な方は、通常宅配便着払いでの発送となります。

クロネコヤマト　料金ページはこちらから

 

お支払方法
クレジットカード払いのみとなります。
LINE若しくはメールアドレスに決済用URLを送付いたします。

ご利用可能カード　VISA・Mastercard・American Express・JCB・Diners Club・Discover

 

決済時にクレジットカードが利用できなかった場合

決済時に何らかの理由により与信審査が通らなかった場合は、誠に申し訳ございませんが、指定口座への振込とさせていただきます。なお、振込手数料はお客様のご負担となりますので、何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。